ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと

ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと　　鎌田洋

9784797369335

400円(税込440円)

在庫：1

DETAIL

出版社からのコメント
【読者の感想・コメント】
・この本と出会って、私の世界観は広がりました。末っ子で何かをしてもらうことの多い私でしたが、人のために、私は何ができるだろう。
できることは何だろうと考えるきっかけをいただきました。おもてなしの心を学ぶためには、感謝の気持ちを自分も持つことが大切なんですね。(17歳女性)

・電車の中では読まないでください。私はその場で、泣き崩れてしまいました……。(20代・女性・テーマパーク勤務)

・『ディズニーそうじの神様が教えてえてくれたこと』同様、大変感動しました。満員電車でしたので、泣かないように必死でした。(40代・男性・会社役員)

・ディズニーそうじの神様が教えてくれたこと』に負けないくらい感動しました!
この本を読んで、人のために何かをするすばらしさと感動を教えてもらい、心が暖かくなりました。(10代・女性・飲食店アルバイト)

・人生観が変わるような本を探していた私……。やっとそんな一冊に出会う事が出来ました。(40代・女性・主婦)

・サービスとは何か?と考えさせられ、とてもシンプルなことだと気づき初心に戻れました。心が温まり愛を頂いただけでなく、
周りの人に愛を与えたくなる本です。涙が止まらず、用もないのに親に電話してました。 (30代・女性・セラピスト)

鎌田洋
1950年、宮城県生まれ。商社、ハウスメーカー勤務を経て、1982年、(株)オリエンタルランド入社。東京ディズニーランドオープンに伴い、初代ナイトカストーディアル(夜間の清掃部門)・トレーナー兼エリアスーパーバイザーとして、ナイトカストーディアル・キャストを育成する。その間、ウォルト・ディズニーがこよなく信頼を寄せていた、アメリカのディズニーランドの初代カストーディアル・マネージャー、チャック・ボヤージン氏から2年間にわたり直接指導を受ける。その後、デイカストーディアルとしてディズニーのクオリティ・サービスを実践した後、 1990年、ディズニー・ユニバーシティ(教育部門)にて、教育部長代理としてオリエンタルランド全スタッフを指導、育成する。1997年、(株)フランクリン・コヴィー・ジャパン代表取締役副社長を経て、1999年、(株)ヴィジョナリー・ジャパンを設立、代表取締役に就任。著書に『ディズニーそうじの神様が教えてくれたこと』(ソフトバンククリエイティブ)、『ディズニーの絆力』(アスコム)がある。

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BACKWOOD

BEER , BOOK & WOOD 静かな時間を楽しく過ごす。
家族と。
気の合う友人と。
自分自身と。
私たちは、気を使わない楽しさに気づきました。
家族で静かに過ごす楽しさを改めて実感しました。
気の合う友人と話すことが本当に楽しいと改めて気づきました。
一人で過ごす、自分との対話の時間もとても素敵な時間です。
美味しいお酒と本、木の存在で、そんな時間を過ごすお手伝いをしたい。
クラフトビールは北海道のブルワリーのみ。
本は新品と古本。
「EAT 食べる」
「DRINK 飲む」
「ENTERTAMENT 気分転換」
「SELFCOMMUNICATION 自分との対話」
「NATURE 自然」
「HOKKAIDO 北海道」
の６カテゴリーで展開しています。
ウッドクラフト商品は北海道産の木材を使用した北海道のクリエイターの作品とオリジナル商品。
手を動かしたくなる、何か新しいことを始めたくなる店内です。
敷地内では1日1組限定でキャンプもできます。

是非、静かな時間をお楽しみください。日々のブログも更新中です。

〒049-5603
北海道虻田郡洞爺湖町入江265-55
営業時間　12:00~16:30
定休日：月曜日（祝日の場合は営業）

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